고정 헤더 영역
상세 컨텐츠
본문
온피도(Onfido)의 데이터 어노테이션 툴 활용 적용 사례
Onfido는 글로벌 신원 인식 서비스 제공 업체로 최종 사용자가 온라인에서 자신의 신원을 쉽게 증명할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 온피도는 온라인으로 서비스, 제품 및 비즈니스에 액세스할 수 있으며 Real Identity 플랫폼은 사기 감지 기능이 내장된 생체 인식 및 신원 문서 확인을 허용합니다. 이는 대면 인증보다 편리한 데스크톱 및 휴대폰과 같은 온라인 장치에서 작동합니다.
팬데믹 이후 마스크, 디스플레이 어택, 고품질 인쇄물 등 해커들이 사용하는 정교한 기술이 증가하면서 신원 사기 사례가 전보다 41% 증가했습니다. Onfido의 목표는 사기 사건을 막고 그 과정에서 고객 확보 비용을 줄일 수 있도록 돕는 것입니다.
문제 상황
Onfido의 데이터 작업은 보안 문제를 가장 중요시합니다. 생체 인식을 다루는 Onfido 데이터 프로세스에는 개인 식별 정보(PII)가 포함되어 있어. 제3자와 데이터를 공유할 때마다 협력하는 각 회사로부터 특별 허가를 받아야 합니다. 또한 Onfido에는 온프레미스에 설치할 수 있고 유연하게 구성할 수 있으며 이미지, 동영상, 문서를 비롯한 다양한 데이터 유형에 걸쳐 어노테이션 기능을 갖춘 어노테이션 도구가 필요했습니다.
해결책
Onfido는 데이터 어노테이션 파트너를 찾는 과정에서 어려움에 직면했습니다. 온프레미스 배포 옵션을 제공하고 필요한 데이터 종류에 레이블을 지정하는 데 사용되는 맞춤형 툴을 제공하는 회사를 찾아야 했죠 에펜의 데이터 어노테이션 전담 팀은 온피도와 매주 미팅을 가지며 데이터 어노테이션 프로세스에 대해 논의하고 Onfido가 머신러닝 모델을 적절하게 훈련하는 데 필요한 학습 데이터 모델을 구축하기 위해 협력했습니다. 많은 회의 끝에 에펜은 데이터 어노테이션에 필요한 정확한 제품을 만들게 됐습니다. 에펜과 Onfido의 협력은 확장 가능한 맞춤형 경험을 제공했습니다.
Onfido는 에펜의 데이터 수집 서비스를 활용하여 특정 인구통계학적 요구 사항에 따라 ID 데이터를 소스로 제공함으로써 데이터 어노테이션 파트너로서 에펜의 전문성을 백분 활용할 수 있었습니다.
맞춤형 프로젝트 계획부터 주간 현황 회의까지 적극적인 지원에 감사드립니다. 에펜은 항상 우리 곁에 있습니다.
Francois Jehl, 데이터 및 분석 이사
프로젝트 결과
에펜의 데이터 어노테이션 툴은 자사 제품인 Motion을 구동하는 머신러닝 모델을 훈련하는 데 매우 중요했습니다. 이는 사기 방지 기술과 사용자가 승인을 위해 얼굴만 회전하면 되는 간단한 UX 디자인을 활용합니다. Motion의 사기 방지 모델을 교육하기 위해 Onfido는 마스크, 마네킹, 각종 동영상을 사용하여 수십만 개의 사기 동영상을 생성하는 전용 연구소를 설립하고 에펜의 데이터 어노테이션 툴을 사용하여 사기 방지 모델의 성능을 10배 이상 향상시켰습니다.
- 생산 모델을 위한 지속적인 인간 참여 재교육 파이프라인을 구축 완료
- 에펜 데이터 어노테이션 툴을 이용한 이미지 품질 측정
- 프로덕션 데이터의 하위 집합과 에펜 API를 사용하여 자동으로 어노테이션 작업을 생성
- 수동으로 어노테이션된 일부 데이터를 가져와 모델을 재교육하는 시스템 구축
에펜은 Onfido 개발에서 가장 중요한 역할을 했으며 우리 운영의 중요한 구성 요소가 되었습니다. 믿을 수 있는 파트너, 에펜을 찾게 되어 매우 기쁩니다.
Francois Jehl, Onfido의 데이터 및 분석 이사
에펜의 데이터 어노테이션 툴을 이용한 프로젝트가 궁금하시다면 지금 바로 연락 주세요!
